Latest post Fri, Jun 14 2013 11:53 AM by felipousis. 12 replies.
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  • Thu, Jan 10 2013 4:59 PM

    • goliz
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    se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    la computadora que tiene instalado la consola del multistream manda un mensaje en el software de updating y perdemos la vista y el control de los clips ingestados en el multistream hemos cambiado la computadora y sigue mandando el error 

  • Thu, Jan 10 2013 9:36 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    Hola, cuando dices Consola te refieres a la aplicacion Remote console?

    que version instalaron, interplay o stand alone?

    a que te refieres con "manda un mensaje en el software d updating"?

    Gcs. Slds.

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  • Mon, Mar 25 2013 1:33 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    nosotros no tenemos interplay tenemos un issis 5000 y un airspace multistream el cual presente variados problemas

    los clips se cortan a veces al ponerlos en lista dice desconocido en vez de online o comienza el updating me gustaria saber

    si has tenido problemas similares

  • Mon, Mar 25 2013 11:35 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    No he tenido problemas similares, nos ha pasado que al tener mas de 3000 clips en el inventario y cuando los nombres tienen caracteres no permitidos como eñes o simbolos, tuvimos algunos comportamientos erráticos.
    Verifica estos dos parámetros por favor.

    Slds. 

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  • Wed, Mar 27 2013 12:38 AM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    el problema se empeoro y la consola remota no ve los clips del multistream ve cuando se transfiere pero al salir y entrar de la consola ya no se ve q hay en el multistream y revise los simbolos y los clips no tenian simbolos raros

  • Thu, Mar 28 2013 2:03 AM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    la consola remota no ve los clips, pero si entras directamente en el multistream, están? alli no tienes problemas y puedes ver toda la media?

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  • Thu, Mar 28 2013 4:23 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    si, pero uso la consola remota para emitir los clips con noticias y programacion y cada vez q se envia algo al multistream la consola comienza ha enviar un mensaje de updating en los canales de video en la parte donde generalmente dice playing el dice updating y se pone en blanco la pantalla de la consola y se vuelven a cargar todos los clips q aparecen en el inventario

  • Thu, Mar 28 2013 4:24 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    no se si tiene que ver con la basedatos ya he tocado todas las opciones y nada

     

  • Fri, Mar 29 2013 12:48 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    Estas corriendo la version del Remote Console que va con la del Airspeed MultiStream? Por ej. si tiene la vs 1.8.8 de uno, debes tener la 1.8.8 del otro.
    Trata tambien de reinstalar el RC en la misma PC y si puedes también en otra y probar.
    Slds.

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  • Tue, Jun 4 2013 7:28 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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     a parte de caracteres erroneos q puede hacer q la consola del airspeed corte los clips o q se vayana a negro de repente

  • Sun, Jun 9 2013 10:15 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    Podrías llegar a tener la base de datos de media de tu ASM corrupta.

    Prueba un quemado de imagen de fábrica e instálalo de cero nuevamente.

    Slds.

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  • Thu, Jun 13 2013 8:57 PM In reply to

    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    instale la consola remota en otra maquina me aparece el inventario pero no me aparecen los canales para poder ser emitido

    quisiera saber si hay alguna opcion en el mismo airspeed q me permita separar q canales quiero en cada consola me permitiria administrar mejor mi flujo de trabajo, borre la base de datos y mejoro mucho el trabajo y hemos eliminado los caracteres especiales muchas gracias por la ayuda

  • Fri, Jun 14 2013 11:53 AM In reply to

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    Re: se desconecta la consola del airspeed multistream y pierde comunicacion con el airspeed

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    Gerardo: por favor llama a soporte y crea un caso con Avid.

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